콘텐츠 커머스의 진화: Data-Driven Content가 만드는 새로운 경쟁력

Session Overview

최근 소비는 검색 중심 구조에서 소셜 미디어와 알고리즘 기반의 발견 중심 구조로 이동하고 있습니다. 이는 단순한 채널의 변화를 넘어, 기업의 고객 여정과 성과 창출 구조 전반의 재설계를 요구합니다.

이에 따라 마케터의 고민 역시 “어떻게 더 많은 노출을 만들 것인가”에서 “어떻게 비즈니스 성과로 연결할 것인가”로 이동하고 있습니다. ‘효과적인 콘텐츠’의 기준 또한 달라지고 있으며, 성과를 만들어내는 운영 구조에 대한 질문으로 확장되고 있습니다. 이는 단순한 채널의 변화를 넘어, 기업의 고객 여정과 성과 창출 구조 전반의 재설계를 요구합니다.

본 세션에서는 이러한 변화 속에서 커머스 기업이 콘텐츠를 단순한 마케팅 소재가 아닌 ‘매출을 만드는 디지털 자산’으로 바라볼 때 무엇이 달라져야 하는지를 다룹니다. 콘텐츠를 ‘만드는 문제’에서 ‘설계하는 문제’로 전환할 때, 전략·조직·운영 모델은 어떻게 달라져야 하는지, 콘텐츠·미디어·커머스를 데이터를 기반으로 하나의 성과 구조로 연결하는 전략적 관점과 실행 인사이트를 공유합니다.

Speaker

김소리

디지털 마케팅 팀장

CJ 온스타일

김소리 팀장은 현재 CJ온스타일에서 디지털 마케팅을 총괄하며, 콘텐츠·미디어·커머스를 연결하는 데이터 기반 디지털 마케팅 전략과 실행 구조 고도화를 이끌고 있다.

마케팅 에이전시와 글로벌 브랜드, 커머스 기업을 거치며 브랜딩·콘텐츠·퍼포먼스·CRM 등을 아우르는 통합 마케팅 전략 설계 및 디지털 트랜스포메이션을 추진해 온 마케팅 전문가다.