DMS 2026 — Featured Session | 손승완

제로클릭 시대, 실제 사례로 풀어보는 한국형 GEO 전략

Session Overview

제로클릭의 시대, 사용자는 검색어를 입력해 링크를 누르기보다 AI에게 질문하고 제공받는 ‘답변’에서 의사결정을 시작합니다. 그 결과 기업과 브랜드는 트래픽 감소를 넘어 전환 경로의 단절, 브랜드 메시지의 왜곡, 고객 접점 통제력 약화라는 새로운 리스크에 직면합니다.

이제 경쟁의 무대는 검색 결과 상단이 아니라, AI 답변 안에서 ‘언급·출처·추천 맥락’을 선점하는 영역으로 이동하고 있습니다. 따라서 기존 SEO만으로는 부족하며, AI가 답변을 구성하는 방식에 맞춰 선택받도록 설계하는 GEO(Generative Engine Optimization) 전략이 필요합니다.

GEO는 단순 노출이 아니라 신뢰 가능한 근거와 정보 구조를 통해 ‘답변 점유율(Share of Answer)’‘출처 존재감’을 높이는 전략입니다. 본 발표에서는 제로클릭 환경이 기업에 미치는 구조적 변화와 대응 전략으로서의 GEO 사례와 인사이트를 공유합니다.

Speaker

손승완
손승완
CEO
(주)에이넥트(Ainnect)
손승완 대표는 생성형 AI 검색 최적화(GEO) 솔루션 기업 (주)에이넥트(Ainnect)를 이끌고 있다. AI 답변 내 브랜드 노출 전략을 체계화하며 기업들에게 실질적인 GEO 솔루션을 제공한다.

또한, 저서 『제로클릭』(길벗/한국경영학회 추천도서)을 통해 제로클릭 시대의 도래를 예견하고, 이에 대한 마케팅 대응 전략을 국내 시장에 선도적으로 제시하고 있다.