데이터가 놓치는 1%, 인간의 '시스템 1'을 설계하는 마케터의 기술
Session Overview
모두가 AI 활용법에만 몰입하고 있는 지금, 우리가 진짜 주목해야 할 것은 ‘변하지 않는 본질’입니다. 기술은 하루가 다르게 발전하지만, 사람의 마음이 움직이고 결정이 내려지는 방식은 수만 년 전과 크게 다르지 않기 때문입니다.
본 세션에서는 논리적 데이터로 무장한 AI가 결코 흉내 낼 수 없는 인간의 ‘직관과 본능’을 탐구합니다. 최신 마케팅 기술이 가장 효율적인 ‘정답’을 제시함에도 불구하고, 왜 고객은 때로 지극히 비합리적인 선택에 열광하는지 다양한 캠페인 사례를 통해 그 이면의 심리를 살펴봅니다.
“10년 뒤 무엇이 변할지보다, 10년 뒤에도 변하지 않을 것에 집중하라”는 제프 베이조스의 말은 AI 시대의 마케터에게도 그대로 적용되는 조언입니다.
이번 세션에서는 기술에 끌려다니는 실무자가 아닌, 인간 본능에 대한 이해를 바탕으로 캠페인을 설계하고 기술을 도구로 활용하는 대체 불가능한 마케터의 역할을 살펴봅니다.
Speaker
김소연
대표, Quantumlink Partners
전) 마케팅 상무, 쿠팡이츠
김소연 대표는 18년간 글로벌 기업에서 세일즈와 B2B·B2C 마케팅을 아우르며
다양한 시장에서 비즈니스 성장을 이끌어 온 마케팅 리더이다.
싱가포르와 한국을 중심으로 Google, Meta, Huawei, Uber, Coupang Eats 등
글로벌 기업에서 활동하며 디지털 마케팅, 브랜드 전략, 사용자 성장 분야에서
깊이 있는 경험을 쌓았다.
Google 재직 당시에는 Think with Google의 아시아 태평양 지역 런칭을 주도하며 소비자 인사이트 기반의 광고 전략을 이끌었고, Meta에서는 ‘Zero-Friction Future’ 내러티브 개발과 캠페인 런칭을 통해 디지털 전환을 추진하는 기업들의 성장을 지원했다.
이후 Huawei AppGallery의 아시아 태평양 런칭과 앱 프로모션 수익화를 성공적으로 리드했으며, Uber Korea와 Coupang Eats에서는 사용자 확보와 리텐션 강화를 통해 초기 서비스 성장의 기반을 구축했다.
현재는 Quantumlink Partners의 대표로 활동하며 다국적 시장에서의 실무 경험과 전략적 통찰을 바탕으로 기업의 비즈니스 컨설팅과 임직원 코칭을 통해 시장 변화 속에서도 의미 있는 성장을 이루도록 돕고 있다.
Google 재직 당시에는 Think with Google의 아시아 태평양 지역 런칭을 주도하며 소비자 인사이트 기반의 광고 전략을 이끌었고, Meta에서는 ‘Zero-Friction Future’ 내러티브 개발과 캠페인 런칭을 통해 디지털 전환을 추진하는 기업들의 성장을 지원했다.
이후 Huawei AppGallery의 아시아 태평양 런칭과 앱 프로모션 수익화를 성공적으로 리드했으며, Uber Korea와 Coupang Eats에서는 사용자 확보와 리텐션 강화를 통해 초기 서비스 성장의 기반을 구축했다.
현재는 Quantumlink Partners의 대표로 활동하며 다국적 시장에서의 실무 경험과 전략적 통찰을 바탕으로 기업의 비즈니스 컨설팅과 임직원 코칭을 통해 시장 변화 속에서도 의미 있는 성장을 이루도록 돕고 있다.